Pred novogoriško Upravno enoto (UE) je potrebno na usluge dolgo časa čakati, kar med čakajočimi povzroča slabo voljo.
Na UE Nova Gorica pojasnjujejo, da se zavedajo težav, ki naj bi bile posledica večjega obsega dela ter še vedno veljavnih ukrepov za zajezitev novega koronavirusa. Hkrati dodajajo, da so storitve na voljo tudi na petih krajevnih uradih. Z Ministrstvom za javno upravo načrtujejo uvedbo aplikacije za sistem naročanja, kar naj bi delo olajšalo in skrajšalo čakalne vrste.
V letošnjem letu se je obseg dela na UE Nova Gorica povečal zaradi množične zamenjave osebnih izkaznic in potnih listov, in sicer kar za 373 odstotkov. V preteklem letu je bilo menjav le teh več kot 10.000, letos pa skoraj 30.000. V teku je tudi zamenjava vozniških dovoljenj (letos jih bodo menjali preko 20.000, lani pa le nekaj čez 5.000), kar pomeni za 465 odstotkov povečan obseg dela, še pojasnjujejo v UE Nova Gorica.